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Englische Verhandlungen souverän führen lernen

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Ein Preisgespräch kippt selten, weil Ihnen ein einzelnes englisches Wort fehlt. Es kippt, wenn Sie unter Druck zu schnell zustimmen, eine Rückfrage nicht präzise stellen oder Ihre Forderung zu vorsichtig formulieren. Englische Verhandlungen souverän führen bedeutet...
Englischlernen im Kundenkontakt sicher gestalten

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Ein Kunde fragt am Telefon nach einer Lieferverzögerung. Sie verstehen den Kern, suchen aber nach den richtigen Worten – und plötzlich übernimmt ein Kollege das Gespräch. Genau in solchen Momenten entscheidet sich, ob Englischlernen im Kundenkontakt für Sie nur...
Englischkurs für Berufstätige mit System

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Montag, 8:55 Uhr. In fünf Minuten beginnt das internationale Meeting, und du kennst dein Thema. Trotzdem suchst du im Kopf nach dem ersten englischen Satz. Nicht, weil dir Intelligenz, Ehrgeiz oder Fachwissen fehlen. Sondern weil du Englisch bisher vielleicht gelernt,...
Fünf Methoden gegen Sprachangst, die wirken

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Du kennst die Situation: Im internationalen Meeting hast du den Gedanken längst formuliert, doch sobald du sprechen sollst, wird dein Kopf leer. Beim Kundenessen nickst du freundlich, statt die entscheidende Frage zu stellen. Und auf Reisen wählst du lieber die...